当館に寄せられるよくあるご質問をまとめました。ご宿泊やご予約なさる前の参考にご覧ください。また、ご不明な点はお問い合わせフォームまたはお電話にてお気軽にお問い合わせくださいませ。
- チェックイン・チェックアウトは何時ですか？
- チェックインは15時、チェックアウトは12時となっております。
- 食事の時間は何時ですか？
- 朝食は6:00～8:30、昼食は12:00～14:00、夕食は17:30～20:30でお願いしております。ご要望がございましたら事前にご相談ください。
- 定員は何名ですか？
- 定員は300名様です。
- お風呂はどれくらいの広さですか？
- 男性用大浴場（50名）が2箇所、小浴場（10名）が1箇所、女性用浴場（34名）が1箇所ございます。
- チェックアウト後に荷物を置く場所はありますか？
- 会議室、和室、体育館の多目的室など。その日の状況によってご案内させて頂いております。
- 荷物を事前に送ることは可能ですか？
- 合宿のチェックインの日に合わせてお送りください。
（送付先）〒314-0252 茨城県神栖市柳川3889 ㈱スポーツランド オーシャンフィールド - 食事のアレルギー対応はしていますか？
- できる限り対応させていただきます。チェックイン時にフロントにお申し付けください。
- 送迎はありますか？
- 状況によります。ご相談ください。
- アメニティ類は何がありますか？
- 浴場にボディーソープがあるのみです。シャンプー・リンス・タオル・歯ブラシ等はご持参ください。
- コインランドリーはありますか？
- 洗濯機を81台をご用意しております。無料にてご利用頂けます。
- 乾燥機はありますか？
- 乾燥機を5台をご用意しております。10分100円でご利用頂けます。
- インターネット環境はありますか？
- ございません。
- ペットは入場できますか？
- ペットの入場はお断りしております。
- 悪天候でのキャンセルはどうなりますか？
- 公共交通機関が機能しない場合はキャンセル料金はかかりません。
- 近くに買い物ができる施設はありますか？
- 宿泊施設の近く（徒歩5・6分程度）にセブンイレブンがございます。その他、大型スーパー・ベストリカー（酒類）が（車で2・3分程度）ございます。
- 駐車場はありますか？
- 第一駐車場は普通車60台駐車可能です。また、第二駐車場では大型バスも駐車可能です。
- クレジットカードでの支払いは可能ですか？
- 申し訳ございませんが、クレジットカードでの支払いはお断りしております。
